Ces conditions s’appliquent à toutes les ventes conclues par le biais du site Internet www.natationplus.ca


1. Disponibilité des articles

Toutes les commandes sont servies à partir de notre boutique ; les produits que nous avons en stock sont normalement expédiés en 48 heures. Les articles que nous ne gardons pas en stock peuvent habituellement être commandés et seront livrés dans un délai de deux à trois semaines. Natation PLUS ne peut toutefois pas être tenue responsable du non-respect des délais de livraison affichés.

Lorsqu’un fournisseur nous informe qu’un article en commande n’est plus disponible, le client reçoit un avis par courriel.

2. Prix

Les prix affichés sur le site www.natationplus.com sont en dollars canadiens, avant taxes et frais de port. Le prix est payable en totalité et en un seul versement au moment de la commande. Toutes les commandes sont payables en dollars canadiens. Pour toute livraison à l’extérieur du Canada, les éventuels frais de douanes et les taxes locales restent à la charge du destinataire.

3. Frais de port

Les frais de port couvrent les frais de préparation et d’emballage, plus l’affranchissement. Ils sont établis en fonction de l’adresse de livraison, du nombre d’articles commandés et du montant total de la commande, avant taxes et frais de port. En aucun cas un client ne pourra combiner plusieurs commandes pour bénéficier d’une réduction des frais de port.

4. Paiement

Les commandes passées sur le site www.natationplus.com ou par téléphone doivent être réglées par carte de crédit . Nous acceptons les cartes VISA et MASTERCARD. 


5. Délai de livraison

Un délai de deux jours ouvrables doit être alloué au traitement des commandes pour les produits en stock à notre boutique, auquel il faut ajouter un à trois jours ouvrables en moyenne pour une livraison au Québec ou un jour ouvrable pour une livraison accélérée. Natation plus ne pourra en aucun cas être tenue responsable d’un retard de livraison résultant d’une rupture de stock chez le distributeur ou attribuable au transporteur.

7. Retour de marchandise

Les articles fournis par Natation plus  sont neufs et garantis sans défaut. S’il arrivait qu’un article soit défectueux ou ne corresponde pas à ce qui avait été commandé, Natation plus s’engage à l’échanger, dans les 10 jours suivant la date de livraison, à condition qu’il soit accompagné du bulletin de livraison ou d’une copie de la facture natationplus.ca.

Pour un retour de marchandise, le client doit se présenter à notre boutique, où le personnel procédera à l’échange. Si le client ne peut se déplacer, il doit joindre par courriel ou par téléphone natation plus pour prendre les dispositions appropriées.

Aucun remboursement